Публичная оферта


Настоящая Оферта в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается оформление Покупателем Заказа на Товар, представленный на Сайте, в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.


1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец — общество с ограниченной ответственностью «ДЭ САЙСОН» (ОГРН: 1227700393260, ИНН: 9729325934, КПП: 772901001).
1.2. Интернет-магазин — интернет-сайт «DE SAISON» по адресу: https://desaisonstudio.com/. С помощью Интернет-магазина Продавец ведет торговлю, представляет Товары, условия их приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена.
Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы Интернет-магазина (обработка и выполнение заказов): с 10:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило Заказ на приобретение Товара у Продавца в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты.
1.4. Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.5. Оферта — публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи Товара. Оферта является публичной. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте. Заказы, оформленные до изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, действовавшей на момент их оформления.
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, выбранного на Сайте.
1.7. Товар — любой непродовольственный товар, который Продавец предлагает к продаже на Сайте с помощью каталога. Действующая редакция каталога размещена по адресу: https://desaisonstudio.com/all.
1.8. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://desaisonstudio.com/.
1.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, которую Покупатель предоставляет при оформлении Заказа, а также информация, автоматически собираемая при использовании Сайта, включая файлы cookie.
1.10. Служба доставки — третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.
1.11. Настоящая Оферта является договором присоединения. Оформляя Заказ, Покупатель присоединяется к ней без каких-либо исключений и оговорок.


2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящей Оферты.
2.2. Фотографии Товара являются простыми иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации Покупатель вправе обратиться к Продавцу через раздел «Контакты».
2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой и принимает ее условия.


3. Порядок заключения договора, оформление Заказа
3.1. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным согласием с ее условиями) признается оформление Покупателем Заказа Товара у Продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать Заказ в рабочие часы Интернет-магазина самостоятельно на Сайте через форму заказа или по номеру телефона: +7(968)948-5292. Заказ можно оформить на любой Товар из каталога, который есть в наличии у Продавца.
3.3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа. Если Покупатель регистрируется, создается личный кабинет с уникальным логином и паролем.
3.4. При оформлении Заказа Покупатель сообщает Продавцу:
  • фамилию и имя (наименование);
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • username (никнейм) в Telegram
  • адрес доставки.
Указанные сведения Покупатель выбирает с учетом условий Оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на Сайте.
3.5. Заказ считается оформленным:
  • в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления — при самостоятельном оформлении на Сайте;
  • в момент устного подтверждения Заказа — при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как представитель Продавца подтвердил наличие заказанных Товаров и стоимость Заказа, зафиксировал необходимую для доставки информацию и сообщил Покупателю номер Заказа.
3.6. В подтверждение Заказа и заключения договора Продавец направляет дату и номер оформленного Заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.
3.7. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
  • является дееспособным гражданином или уполномоченным представителем юридического лица;
  • ознакомлен с действующей редакцией Оферты, а также с Условиями доставки Товара, Условиями возврата и обмена товара и Политикой в отношении обработки персональных данных, и согласен с их условиями;
  • принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
  • предоставил достоверную информацию при регистрации и оформлении Заказа;
  • передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: фамилию и имя, номер телефона, username (никнейм) в Telegram, адреса электронной почты и доставки Товара.
3.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств.


4. Стоимость Заказа и его оплата
4.1. Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец.
4.2. Цена Товара определяется по каталогу на Сайте.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте по адресу: https://desaisonstudio.com/deliveryampreturn.
4.4. Покупатель Интернет-магазина может оплатить Заказ в безналичной форме. 4.5. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату Заказа в течение ___ часов с момента его оформления, но не позднее чем за 2 рабочих дня до начала согласованного временного интервала доставки. 4.6. Обязанность Покупателя оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, Заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом и/или СМС-сообщением.
4.7. Если Заказ был оплачен, а затем аннулирован, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму способом, которым она была уплачена (на ту же банковскую карту, с которой был осуществлен платеж).
4.8. Продавец вправе предоставлять скидки и устанавливать бонусную программу. Условия начисления и использования бонусов определяются Продавцом и размещаются на Сайте.


5. Доставка Товара
5.1. Продавец доставляет Товар в согласованные с Покупателем сроки курьером по адресу Покупателя или через Службу доставки. Способ доставки выбирает Покупатель при оформлении Заказа.
5.2. При получении Товара Покупатель обязан сообщить курьеру номер Заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если Покупатель — юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение Товара и документ, удостоверяющий личность.
5.3. При передаче Товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке Заказа, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.4. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему Товара при условии его полной оплаты.
5.5. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственности за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.


6. Изменение Заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления Заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества на складе, он незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону или электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или в части отсутствующего Товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или электронной почте отказаться от оформленного Заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой Заказ (или часть Заказа) не производится. Если Покупатель, не являющийся потребителем, заявил о полном отказе от Заказа в момент, когда Заказ уже передан для доставки, он обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки.
6.3. Если Покупатель отказывается от оплаченного Заказа, Продавец возвращает уплаченную за Заказ сумму (а при частичном отказе — сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от Заказа.
6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить Заказ не позднее чем за 48 часов до начала согласованного временного интервала доставки. Если Заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму к доплате либо возвращает переплату в порядке, предусмотренном п. 6.3.


7. Возврат и обмен Товара
7.1. С условиями возврата и обмена товара можно ознакомиться на сайте по адресу: https://desaisonstudio.com/deliveryampreturn.


8. Персональные данные
8.1. Для целей настоящей Оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту).
8.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Потребителя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3. Факт принятия Покупателем условий настоящей Оферты является основанием обработки Продавцом, а также уполномоченными им лицами персональных данных Покупателя, которые необходимы для:
  • заключения договора и дальнейшего исполнения обязательств, включая информирование по статусу Заказа;
  • исследования степени удовлетворенности Потребителя качеством Товара и услуг Продавца.
8.4. В целях, указанных в п. 8.3, Продавец вправе осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, а также поручать обработку персональных данных третьим лицам для оказания услуг в рамках исполнения обязательств Продавца по договору.
8.5. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе:
  • платежным сервисам и банкам — для обеспечения приема, авторизации, обработки и подтверждения платежей;
  • службам доставки — для организации доставки Заказов;
  • IT-подрядчикам — для ведения и администрирования систем управления Заказами;
  • иным лицам — для осуществления коммуникации, включая информирование по статусу Заказа.
Перечень третьих лиц, привлекаемых к обработке персональных данных, может размещаться на Сайте в соответствующем разделе.
8.6. Продавец имеет право отправлять информацию рекламного характера на электронную почту и/или мобильный телефон Покупателя только при наличии явно выраженного согласия, в том числе посредством проставления галочки «согласен» на Сайте. Покупатель может отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин в любое время, нажав кнопку «Отписаться» в электронном письме или обратившись в службу по работе с клиентами.
8.7. Обработка персональных данных осуществляется в течение действия настоящей Оферты до достижения целей обработки либо до отзыва Покупателем согласия на обработку персональных данных.
8.8. Покупатель вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8.8. Контактные данные лица, ответственного за организацию обработки персональных данных: _______________, адрес электронной почты: ___________________.


9. Ответственность
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Потребителю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
9.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
9.4. Любая из сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами, включая, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, эпидемии, пандемии, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон.
9.5. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы. Однако в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по Оферте, стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить продолжение исполнения Договора.


10. Срок действия Оферты и прочие положения
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента отзыва.
10.2. Продавец вправе вносить изменения и/или дополнения в условия настоящей Оферты путем размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу после ее публикации и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
10.3. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.5. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ либо по другим причинам технического характера.
10.6. Все возникающие споры стороны стараются решить путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


11. Реквизиты Продавца
Продавец: общество с ограниченной ответственностью «ДЭ САЙСОН»
ОГРН: 1227700393260
ИНН: 9729325934
КПП: 772901001
Адрес: 119285, г. Москва, пр-кт генерала Дорохова, д. 39, к. 1, кв. 88Б
Телефон: +7(968)948-5292
электронная почта: info@desaisonstudio.com